Подключить поиск по внутренним документам — не то же самое, что получить надёжного помощника. Между найденным фрагментом и готовым ответом остаётся важный вопрос: подтверждает ли источник то, что агент сообщает пользователю?
Для рабочего применения нужен проверяемый ответ. Ниже — рекомендуемый стандарт и текущие границы подготовки INTOR Discovery Agent.
Стандарт ответа: вывод, основание, ограничение
Сначала агенту стоит дать краткий ответ на вопрос. Затем указать документ и конкретный раздел или фрагмент, на котором основан вывод, если такая детализация доступна.
Источник должен подтверждать именно утверждение, а не просто относиться к той же теме. Если ответ содержит несколько существенных положений, пользователю должно быть понятно, на чём основано каждое из них.
Отдельно нужно обозначать недостаток сведений. Отсутствие ответа в найденных материалах не означает, что правила не существует. Корректная формулировка — сообщить об ограничении поиска и запросить недостающие данные, а не превращать пробел в категоричный вывод.
Как работать с неоднозначностью
Если вопрос допускает разные трактовки, агенту следует уточнить условия. Если документы расходятся, нужно показать противоречие и запросить подтверждение актуальной версии. Самостоятельно придумывать порядок приоритета документов не стоит.
Такой подход делает видимыми не только ограничения агента, но и проблемы базы знаний: недостающие инструкции, несовместимые требования, неясную актуальность материалов.
Что подготовлено в INTOR Discovery Agent
Назначение агента — первичное интервью с компанией: классификация задачи, выявление данных и интеграций, предложение ограниченного пилота и подготовка структурированного брифа для специалиста INTOR TECH.
В Yandex AI Studio создан агент версии V1 на модели Alice AI LLM Flash. Подключены File Search и навык, создан индекс с четырьмя файлами. Web Search и MCP выключены. Рекомендуемый MVP ограничен интерфейсом тестирования Agent Atelier; внешние действия запрещены.
Эти сведения описывают конфигурацию, а не результаты проверки качества. Платёжный аккаунт к каталогу не привязан, модель не вызывалась, платный тестовый запрос не отправлялся. Следовательно, корректность ответов и работы с источниками пока не подтверждена.
Что должно предшествовать публикации
После отдельного подтверждения биллинга предусмотрен прогон всех сценариев из подготовленного приёмочного набора. Для оценки поиска по документам стоит также проверить:
• вопрос, ответ на который явно есть в базе; • вопрос, для которого сведений недостаточно; • неоднозначный запрос, требующий уточнения; • запрос по противоречащим друг другу материалам; • соответствие каждого существенного вывода указанному источнику.
Это рекомендуемые критерии проверки, а не отчёт об уже пройденных испытаниях.
Агент не опубликован на сайте или в каналах коммуникации. Публикация разрешается отдельным решением после приёмки качества, доступа и обработки данных.
Практический ориентир: пользователь должен иметь возможность не просто прочитать ответ, а проверить его основание. Именно это отличает поиск с источниками от убедительного пересказа.
Напишите «ЗАВОД» — разберём одну повторяющуюся операцию.